食品安全謠言為何有市場(chǎng)?
stark 2016.06.24 00:31 食品安全概念股
長(zhǎng)期喝豆?jié){會(huì)致乳腺癌;小龍蝦用于處理尸體,外國(guó)人不吃;兒童牛奶飲品含肉毒桿菌……2016全國(guó)食品安全宣傳周主場(chǎng)活動(dòng)14日在北京舉行,食品安全謠言成為活動(dòng)上的熱門(mén)話題。據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究報(bào)告統(tǒng)計(jì),當(dāng)前,食品安全謠言占我國(guó)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)謠言的45%,位居第一。
食品安全謠言如此猖獗,居然占到我國(guó)各類(lèi)網(wǎng)謠近半,且穩(wěn)居第一,確實(shí)值得有關(guān)各方深刻反思。
觸目皆是的謠言,一方面嚴(yán)重?fù)p害了我國(guó)食品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,甚至還會(huì)對(duì)某些具體產(chǎn)品造成毀滅性的打擊。以奶業(yè)為例,這些年來(lái),幾乎每隔一段時(shí)間,就會(huì)有一些傳言出來(lái),一再打擊社會(huì)公眾對(duì)于中國(guó)奶業(yè)的信心,損耗有關(guān)各方為之做出的努力。另一方面,謠言也讓民眾常常心懷戒懼,習(xí)慣性地處于不安、惶恐、焦慮的境地。
盡管有關(guān)方面一再?gòu)?qiáng)力打擊食品安全網(wǎng)絡(luò)謠言,致力于提升公眾消費(fèi)認(rèn)知水平,有些行業(yè)領(lǐng)袖甚至以詛咒發(fā)誓拍胸脯的方式自證清白,然而,實(shí)際效果似乎并不明顯。那么,食品安全謠言為啥這么有市場(chǎng)?
首先,民眾的信謠、傳謠,與消費(fèi)認(rèn)知水平有關(guān),也與面對(duì)食品安全時(shí)的信息不對(duì)稱(chēng)有關(guān)。以目前飛速發(fā)展的食品產(chǎn)業(yè)形勢(shì),新技術(shù)、新成分日新月異,一般民眾并無(wú)辨別能力,他們很難搞明白日日食用的食品究竟會(huì)不會(huì)對(duì)身體有害,更不要說(shuō)即便食品有負(fù)面影響,往往需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)段才可能體現(xiàn)。這樣一來(lái),身處“半信半疑”之間的老百姓,只好采取“寧可信其有”的態(tài)度以求自保。
這實(shí)在是一種無(wú)奈。以當(dāng)下層出不窮的食品添加劑為例,人們發(fā)現(xiàn),一些后來(lái)證明出了問(wèn)題的添加劑,當(dāng)初還曾獲得“科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”。盡管原因可能很復(fù)雜,但這中間夾雜的“污泥濁水”未免讓人心悸。
其次,幾乎所有謠言,都與曾經(jīng)發(fā)生的食品安全事故有一定關(guān)聯(lián)。每一次事故之后,都會(huì)衍生出花樣眾多的說(shuō)法。這些說(shuō)法可能沒(méi)有什么科學(xué)依據(jù),但既然有確鑿的事故在那里,公眾自然會(huì)有自己的判斷。這也說(shuō)明,如果我們不去努力改變?cè)愀獾氖称钒踩h(huán)境,而只是單純強(qiáng)調(diào)辟謠,很難真正實(shí)現(xiàn)正本清源。
還是以奶業(yè)為例。三聚氰胺事件發(fā)生以后,盡管有關(guān)各方全力強(qiáng)化監(jiān)管,杜絕生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中的違規(guī)行為,但客觀而言,民眾的信任未見(jiàn)增進(jìn)。這一點(diǎn),從國(guó)人瘋搶香港奶粉等行為中可見(jiàn)端倪。當(dāng)此之際,僅僅是批評(píng)消費(fèi)者不理性,宣稱(chēng)“國(guó)產(chǎn)奶粉好”,無(wú)助于態(tài)勢(shì)的緩解。
此外,謠言滿(mǎn)天飛也與不同食品企業(yè)之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)。有專(zhuān)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),個(gè)別企業(yè)為了獲取利益,有意制造話題,以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
說(shuō)到底,食品安全謠言之所以有市場(chǎng),根源仍在于我們的食品安全環(huán)境確實(shí)有問(wèn)題,亟待改善,以消弭民眾的信任危機(jī)。
具體而言,既要進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,實(shí)行最嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、黑白名單制度,構(gòu)建全鏈條的食品溯源制度,確保民眾能夠便捷地了解相關(guān)信息,也要持續(xù)加大信息公開(kāi)力度,及時(shí)主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,一旦出現(xiàn)食安危機(jī),應(yīng)該在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息,并以精準(zhǔn)的科學(xué)解釋樹(shù)立消費(fèi)者的信心。不能總是簡(jiǎn)單回應(yīng),或者胡亂拍胸脯保證,而是要講道理、細(xì)說(shuō)根由,以供老百姓做出判斷。
食品安全大于天,維護(hù)食品安全的責(zé)任重于泰山。民眾的盲目固然需要克服,而政府更應(yīng)該以積極的作為徹底消除謠言產(chǎn)生的土壤。
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